SARA
El asistente digital que brinda información y orientación ante el riesgo de sufrir violencia
contra las mujeres, niñas y adolescentes.
El asistente digital que brinda información y orientación ante el riesgo de sufrir violencia
contra las mujeres, niñas y adolescentes.
El bot conversa con una persona que necesita información y orientación sobre violencia contra las mujeres, niñas y adolescentes a través de un chat.
Ofrece un primer contacto seguro, anónimo y confidencial a las personas que les permite evaluar su situación y hacer uso de los servicios de atención institucionales o de la sociedad civil disponibles en su país.
Brinda apoyo de forma gratuita y está disponible en cualquier momento.
Ofrece información sobre servicios de apoyo, asesoramiento legal o el plan de emergencia así como los números y contactos de emergencia a víctimas de violencia.
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En la lógica de una solución para contribuir a la prevención y atención de casos de violencia contra las mujeres y las niñas desde las políticas públicas y las instituciones, identificamos dos tipos de públicos: socios y personas beneficiarias.
SARA es una sofisticada herramienta digital basada en Inteligencia Artificial y 'Machine Learning', capaz de aprender, interactuar lógicamente, recibir entrenamiento y desarrollar aprendizaje automático.
Recibe entrenamiento por parte de un equipo de especialistas de los países para garantizar que la información y orientaciones respondan al contexto y a la forma y al lenguaje de cada lugar.
El factor humano y la amplia experiencia de las instituciones y las personas especializadas en violencia contra las mujeres, niñas y adolescentes garantiza una alta calidad del chatbot.
Chatear con SARA es tan fácil como chatear con amistades en cualquier plataforma.
Funciona en línea y no se necesita descargar e instalar nada en el teléfono o la computadora.
Mantiene en privado y confidencial la conversación al borrarla tras cerrar el chat. Tampoco almacena datos personales.
Sara responde a las necesidades identificadas en mujeres, niñas y adolescentes en riesgo o víctimas de violencia:
Permite conservar el anonimato
Genera mayor confianza respecto a otros servicios de atención web tradicionales
Facilita el acceso a información de calidad.
Mejora las capacidades institucionales de atención y prevención
Optimiza el tiempo laboral del personal de las instituciones
Ofrece canales de atención y prevención versátiles y eficientes.
Genera una fuente de datos complementaria para nuevos análisis
Desarrolla capacidades de ciencia de datos para realizar análisis avanzados.
